Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, sosyal destek alan vatandaşların işlemlerini daha hızlı ve kolay gerçekleştirebilmeleri için yeni bir sistemi devreye soktu.
Yeni uygulama kapsamında vatandaşlar, Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi’ni arayıp Sosyal Hizmetler için 3’ü tuşladıklarında, 41 Kartlarının ön yüzünde bulunan 16 haneli kart numarasını tuşlayarak kartlarındaki son güncel bakiyelerini anında öğrenebilecek.
Böylece 41 Kart kullanıcıları, bakiye öğrenmek için belediyeye gitmeden ya da farklı bir platforma girmeden, telefon üzerinden birkaç adımda işlem yapabilecek.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bu sistemle vatandaşların zaman kaybı yaşamadan bilgilere erişmesini sağlamayı ve sosyal destek hizmetlerinde dijital dönüşümü sürdürmeyi hedefliyor.