Şiddet ve istismara uğrayanların ilgili kurumlara yönlendirilmesini sağlıyor. Çocukların ihmal ve istismarı, kadına yönelik şiddet gibi konulardaki ihbarları değerlendirmek, acil durumları ilgili kurumlara bildirmek amacıyla kurulan “Alo 183 Kadın, Çocuk ve Sosyal Hizmet Danışma Hattı” 24 saat boyunca hizmet veriyor.
Bu anlamda özellikle sokaklarda dilendirilen çocuklar görüldüğünde ALO 183 hattı aranırsa konu ile ilgili yetkililer gereğini yapıyor ve sokaklarda dilendirilen çocuklara yardım eli uzatılıyor.