Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un açıklamasına göre, ‘milliyet farkı’ adı altında müşterilerden ek ücret talep eden bir firmanın üzerine ciddi bir adım atıldı. Bu adımın sonucunda firma, 54 bin 694 TL idari ceza ile cezalandırıldı. Özellikle yurtdışından rezervasyon yapan Türk müşterilerin mağdur edildiği bu durum, bakanlık tarafından yakından takip edilerek önlem alındı.

NE OLMUŞTU?

Geçtiğimiz günlerde Antalya’da bulunan bir otelde, yurtdışındaki bir internet sitesinden rezervasyon yaptığı için ‘milliyet farkı’ ücreti adı altında ek bir ücret talep edilen bir Türk müşteri durumu kamuoyuna duyurmuştu. Bu durum üzerine Kültür ve Turizm Bakanlığı, hızla harekete geçerek söz konusu firmanın işlemlerini inceledi.

CEZA YAZILDI

Yapılan incelemeler sonucunda ‘milliyet farkı’ adı altında ek ücret talep eden firmanın haksız bir uygulama yaptığı ve Türk müşterileri mağdur ettiği tespit edildi. Bu doğrultuda, bakanlık tarafından firmanın üzerine 54 bin 694 TL idari ceza kesildi.

Ayrıca, müşterilere alınan ücretin iadesi için de gerekli adımlar atıldı. Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, yapılan açıklamada, “Müşterilerimizin mağduriyet yaşamasına izin vermemek için gerekli hassasiyeti gösteriyoruz. Bu tür haksız uygulamalara karşı mücadelemiz kararlılıkla devam edecektir.” ifadelerine yer verdi.

Bakanımız @MehmetNuriErsoy, Bakanlığımızca yapılan incelemeler neticesinde, geçtiğimiz hafta sonu Antalya'da bir otelde milliyet farkı ücreti alındığına dair ilgili firmaya idari ceza verildiğini ve haksız yere alınan ücretin misafire iade edildiğini açıkladı. pic.twitter.com/tBsdmumVPi

— T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı (@TCKulturTurizm) April 30, 2024