TT net isimli firmayı bilmeyeniniz yoktur.
Hani televizyonlarda ve medya organlarında boy boy reklamlar veren, verdiği reklamlara bilmem kaç paralar harcayan TT net…
Bakınız geçtiğimiz gün başıma ne geldi.
Anlatayım;
Ben maalesef bir TT net abonesiyim…
Evet evet ne acı değil mi?
Bakınız neden acı bir durum bu durum…
Geçtiğimiz gece, tarihte vereyim, 12.10.2021 günü TT net faturamı farkında olmadan ödememişim…
12.10.2021 günü gece bilgisayar başında oturup haber giriyorum, bir de ne göreyim bir web sitesine girmek istedim ama giremedim…
TT net tarafından bir uyarı ile karşılaştım…
Uyarıda; “Değerli Müşterimiz, İnternet hizmetinize ait ödenmemiş fatura borcunuz olduğundan hizmetiniz kullanıma kapatılmıştır. İnternet hizmetinizi hemen açtırmak için aşağıdaki ödeme bölümünden veya 444 1 444’ü arayarak sesli yanıtlama sistemimiz üzerinden kredi kartınız ile faturanızı ödeyebilirsiniz. Fatura borcunuzu ödedikten sonra modeminizi bir defa kapatıp açmanızı öneririz. Dilerseniz, faturalarınız için otomatik ödeme talimatı vererek kesintisiz kullanıma devam edebilirsiniz.” yazıyordu.
Hemen hattım kesilir kesilmez en fazla 5 dakika içerisinde hattımın kesilmesine sebep olan faturayı ödedim ve akabinde TT net müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kesilmesine neden olan faturamı ödediğimi bildirdim.
Bildirimi mi alan müşteri temsilcisi H. isimli kişi “Volkan Bey hattınız en kısa sürede kullanıma açılacak” dedi.
Bende TT net hattımın açılmasını beklemeye başladım.
Bekledim, bekledim, yine bekledim ve halen bekliyorum ki hattım kullanıma açılsın…
Bu yazıyı yazdığım saat 13.10.2021 saat 02:29 ve hattımın kullanıma açılmasını halen bekliyorum…
12.10.2021 günü sayısını hatırlayamadığım defa TT net müşteri hizmetlerini aradım, aradım, aradım…
Sonuç yok aslında sonuç var, sonuç kocaman bir hiç…
TT net müşteri hizmetlerini aradığım her defasında aldığım cevap “hattınız beklemede, en geç 24 saat içerisinde aktif olacak”
Diyorum ki; “arkadaşım, ben borcumu ödedim, neden borcum olmadığı halde hattım kullanıma açılmıyor?”
Aldığım cevap hep aynı cevap; “hattınız 24 saat içerisinde aktif olacak” ama ortada bir icraat yok…
Yani demem o ki; bence, TT net demek eziyet demek, zulüm demek, beceriksizlik demek, iş bilmezlik demek, demekte demek daha çok diyecek şey var ama terbiyem buna müsaade etmiyor…
Değerli okurlarım; benim size naçizane tavsiyem; TT net abonesi olmaktan uzak durun, sakının, hatta sizi abone yapmak için bir TT net müşteri temsilcisi falan arayıp çok cazip fiyat teklifinde bulunursa, derhal telefonu kapatın…
Çünkü eğer yanılgıya düşer ve TT net abonesi olmak gafletinde bulunursanız işiniz o saatten sonra Allah’a kalmış demektir…
Yani bir arıza ya da yanlışlıkla ödeyemediğiniz bir faturanız nedeniyle hattınız kullanıma kapatılırsa ödeme yapsanız bile o hattınızın açılması kim bilir ne zamana kısmet olur…
Bana göre TT net abonesi olmak demek; pişmanlık, eziyet ve iş bilmezlerle uğraşmak demektir…
Pişman olursunuz yani TT net abonesi olduğunuza…
Sakın TT net tarafından bilmem kaç para harcanarak yapılan o cafcaflı TV reklamlarına falan aldanmayın, kanmayın…
O reklamların zerresine inanmamam gerektiğini inanın yeni öğrendim…
Bence hepsi boş lakırdıdan başka bir şey değil…
Uzun sözün kısası; TV ve çeşitli medya organlarında bilmem ne kadar paralar harcayarak reklamlar verip kendisiyle sürekli övünen TT net, borcu olmayan bir hattı kullanıma açmaktan dahi aciz…
KALIN SAĞLICAKLA…
