Hakan Erben isimli bir vatandaşımız geçtiğimiz gün gazetemize ulaştı ve 41 burda’da bulunan TROY isimli mağazadan şikayeti olduğunu aktardı.

İşte Hakan Erben isimli vatandaşımızın 41 Burda’da bulunan TROY isimli mağaza hakkında ki şikayeti:

“Kızımın telefonu arıza yapınca 41 AVM içinde bulunan troy Apple mağazasına götürdüm daha girişte kayıt yapan kız telefonun kasada yamukluk olduğu bunu garantiden tamir etmezler bilgisini verdi yinede kayıt yaptırıp servise bıraktım iki gün sonra 2000 TL masraf çıktığı haberini verdiler telefonu geri aldım hemen karşıdaki ofis iletişime götürdüm bu mağazada aynı şekilde Apple servis mağazası iki mağaza arasında sadece 200 m mesafe var telefonu alan bu servis 10 gün içinde garantiden tamir yaparak teslim etti Aynı hizmeti vermesi gereken bu iki servis arasındaki fark troy mağazasının tek amacının müşteriyi nasıl kazıklarım en baştan kafaya koymuş olması hiçbir şekilde ürünü garanti kapsamında tamir yapmak niyetleri bulunmamaktadır Bu konuda sayfamda bulunan arkadaşların bu konuda insanları bilgilendirmek kazıklanmalarını engellemek adına haber yapmalarını bekliyorum bir sürü ıvır zıvır siyaset adaylık haberlerinden daha yararlı ve daha çok tıklanan bir haber yapılmış olur”

Öyle temenni ediyoruz ki Hakan Erben isimli vatandaşımızın şikayeti TROY mağazası tarafından dikkate alınır ve mağduriyet giderilir.